Service Engineer là một vị trí không thể thiếu trong các công ty sản xuất thiết bị, hay máy móc quy mô lớn. Các kỹ sư dịch vụ sản xuất cần phải thành thạo hướng dẫn sử dụng, thiết bị mới để sửa chữa máy. Vậy Service Engineer là gì? Hãy cùng Kiến Nghiệp Group tìm hiểu vị trí này qua bài viết dưới đây các bạn nhé.
1. Service Engineer là gì?
Service Engineer là kỹ sư dịch vụ kỹ thuật, có trách nhiệm xử lý, phân tích các trường hợp máy móc và thiết bị tại công ty bị hỏng hóc, hao mồ, đảm bảo các loại máy luôn được hoạt động tốt nhất, không gây tình trạng làm gián đoạn quá trình sản xuất. Service Engineer được coi là vị trí quan trọng không thể thiếu trong các nhà máy, xí nghiệp chuyên sản xuất.
2. Mô tả công việc vị trí Service Engineer
Trong quá trình sản xuất tại các nhà máy, vị trí Service Enginee sẽ phải đảm nhiệm nhiều công việc khác nhau, cụ thể như sau:
- Đảm bảo các thiết bị máy móc dự phòng luôn có sẵn để khi cần sẽ nhanh chóng thay thế các thiết bị hỏng hóc
- Kiểm tra và theo dõi sát sao các thiết bị, máy móc để đảm bảo an toàn, không gây nguy hiểm cho công nhân
- Tiến hành sửa chữa, tăng tuổi thọ máy móc, giúp quá trình sản xuất diễn ra thuận lợi
- Kiểm tra các thiết bị nào thiếu ma sát, bị hao mòn thì bổ sung thêm các loại dầu phù hợp
- Kiểm tra thường xuyên tốc độ hoạt động của máy móc để nhanh chóng phát hiện kịp thời các lỗi cần sửa chữa
- Thường xuyên tìm tòi, học hỏi và cập nhật các kiến thức, tính năng về máy móc để áp dụng cho quá trình sản xuất
- Cập nhật thông tin về các loại máy móc mới, hiện đại nhất hiện nay để đưa ra các đề xuất thay đổi, cải thiện
- Thực hiện kiểm tra thiết bị và lập báo cáo với ban quản lý đều xảy ra vấn đề
- Lên kế hoạch sửa chữa chi tiết để quy trình sản xuất không bị ảnh hưởng
- Ủy thác công việc cho nhân viên liên quan, đảm bảo sử dụng máy móc đúng cách, bảo dưỡng máy móc
- Nghiệm thu và báo cáo các công việc máy đã thực hiện
- Đề xuất mua thêm các thiết bị máy móc để phục vụ cho quá trình sản xuất
3. Những yêu cầu để trở thành một kỹ sư Service Engineer
Trình độ chuyên môn
- Sở hữu bằng cấp cao đẳng, đại học có liên quan đến vị trí kỹ sư dịch vụ kỹ thuật để chứng minh đã được đào tạo về lĩnh vực kỹ thuật
- Am hiểu các kiến thức về lĩnh vực bảo trì các thiết bị máy móc.
- Có kinh nghiệm về các vấn đề xảy ra của máy móc để nhanh chóng xử lý tình huống nhanh và khoa học nhất
- Tuy nhiên, trên thực tế vẫn sẽ có người không có đầy đủ bằng cấp nhưng vẫn có kiến thức về kỹ thuật. Nên không thể dựa hoàn toàn vào bằng cấp để khẳng định. Đặc biệt là đối với những người có xu hướng làm trái ngành không được đào tạo trực tiếp về chuyên ngành kỹ thuật chính thống, thì cần đưa ra một căn cứ để khẳng định bạn có thể làm được công việc này.
Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng phân tích, lập báo cáo khoa học
- Khả năng logic, dễ hiểu
- Kỹ năng ngoại ngữ
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng phân tích vấn đề
- Khả năng hiểu về sản phẩm, các thông tin kỹ thuật
- Biết cách sử dụng các phần mềm hỗ trợ
Trên đây là chia sẻ của Kiến Nghiệp Group về vị trí Service Engineer. Để trở thành một Service Engineer giỏi đòi hỏi các bạn cần tích lũy, học hỏi nhiều hơn các kiến thức cơ bản và chuyên sâu để nâng cao cơ hội nghề nghiệp, gặt hái được thành công trong tương lai của mình với lĩnh vực này.
Kiến Nghiệp Group chúc bạn thành công !
