Giải mã nghề Chăm sóc Khách hàng
Nhu cầu tuyển dụng các vị trí chăm sóc khách hàng (CSKH) đang ngày càng gia tăng, bởi các doanh nghiệp ngày càng hiểu rằng một cú điện thoại có thể “xoay chuyển” niềm yêu – ghét của khách hàng hay đối tác dành cho thương hiệu. Tuy vậy việc trụ lại với nghề này … Đọc tiếp
